Contatto

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a HalyTrady, in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o utilizziate la piattaforma, ci prendiamo cura di voi personalmente affinché vi sentiate sempre ben seguiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo rapidamente e con precisione su tutte le questioni relative al vostro conto e all'uso di HalyTrady. Il team opera dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Ambiti tipici in cui vi supportiamo:

Apertura e verifica del conto nonché gestione completa (incl. impostazioni del profilo e di rischio)
Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o in caso di errori
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo della piattaforma
Supporto per tutte le altre richieste — dalle domande generali alle esigenze individuali

Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la vostra richiesta con precisione e rapidità. Di norma riceverete una risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi — spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

Email: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Manzoni, 10, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con HalyTrady il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo puntiamo su comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alla soluzione. Potete contattarci tramite il modulo, via email o — in casi selezionati — telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.